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此为防盗章苏一淳等人这才松了一口气,跟顾丞打了招呼,转身回屋。
众人前脚才走,顾丞的旧手机后脚就倏地响起。
他诧异的看着那屏幕上的来电显示,只有一串号码,而且他很熟悉,他从没给这串号码标注任何来电人信息。
顾丞按下通话键,低声道:“喂。”
手机那头果然是尤玮的声音。
她第一句话就是:“这个时间,还是给我打这个号码,请问顾先生是有什么事么?”
事实上,尤玮想说的是,请问你今天是不是没吃药。
顾丞其实是没事的,不过就是闲的蛋疼玩会儿手机。
但他却说:“哦,我突然想起,今天贵酒店的方副总提到的客房管家的事。我似乎拒绝的太快了?”
尤玮不冷不热的声音传进耳里:“顾先生注重隐私,房间内又有不少商务文件要处理,如果房间里突然多一个不信任的外人,的确不方便。顾先生考虑的很周到。”
顾丞不说话了。
尤玮也坐回到沙发上,身处黑暗,一言不发。
手机里安静的不像话,连彼此的呼吸声都听不到,会让人误以为是通话断掉。
……
半晌,顾丞突然说了一句:“我之所以拒绝,是因为我不喜欢这种看似为我贴心服务的安排,是建立在人事勾心斗角的基础上。”
尤玮捏紧了手心,无声的吸了口气。
像是这种人性上的阴暗面,顾丞永远比别人看到的多,而且准。
顾丞慢悠悠陈述着事实:“方副总在打压你。”
尤玮轻笑,应道:“的确如此。”
顾丞:“我不喜欢这样。”
尤玮沉默了。
是啊,他的确不喜欢这样。
隔了几秒,尤玮突然问:“是因为被别人利用,你不喜欢,还是因为针对我特么的是你的专利,却有别人在和你抢,你不喜欢?”
一阵低笑,顾丞说:“都有。”
尤玮只评价了三个字:“神经病。”
几秒的沉默。
顾丞:“尤玮。”
阔别四年,他第一次叫出这两个字,而不是尤经理,或尤小姐。
尤玮:“怎么?”
顾丞:“我这个人的确注重隐私,我的过去也不想被人挖出来,找个贴身管家于我不利,可这个人如果是你,我不会有顾虑。”
尤玮一怔,随即道:“你别忘了,你的过去我知道的一清二楚。”
顾丞:“你的事,我不也知道么?”
尤玮:“你的意思是,正是因为彼此知道对方的黑历史,才不会互相出卖?”
顾丞没有回答这个问题。
他问:“四年了,没有人跟你针锋相对,是不是很无聊?”
尤玮又是一怔:“这么好的太平日子,是我梦寐以求的,要不是你突然杀回来,我需要烦心的事也没有这么多。”
顾丞却轻描淡写:“是么,可我却很无聊。”
尤玮:“因为你有病。”
顾丞又是一声轻笑:“我有病,所以我回来找药了。”
尤玮:“……”
顾丞:“尤玮,接下来你可不要松懈,我是不会手下留情的。”
尤玮吸了口气,无论如何,她之前因为娄副总的决定而渐渐熄灭的斗心,又被顾丞这话挑起来了。
“呵,拭目以待。”
第二天,前台员工张媛收到了一封解雇信,而且还是经过一个外人的手——苏一淳。
张媛一开始是懵的,想来想去只可能是因为前一天林青被人投诉的事,林青当时把张媛的责任告诉了人事部和陈笑,可是这两边都没有立刻处置张媛。
张媛还以为自己过了一关。
怎么想到才过一天,她也沦落如斯。
张媛第一时间跑去行政部,她还叫上了几个和她交好的老员工,几人商量好了先打感情牌。
这不,几人来到行政部,就看到陈笑坐在位子上。
张媛脸色煞白,她是真的慌了,非得抓住这根救命稻草不可,见到陈笑就开始委屈。
员工甲先帮张媛说话:“陈副经理,昨天的事明明是林青没有跟客户交代好,后来才被投诉的,张媛又不是幼儿园老师,哪有义务手把手的教?”
员工乙跟着说:“张媛来耀威三年了,没有功劳也有苦劳,犯的着闹成这样嘛,要是非要惩罚,那就罚款,罚年终奖,给个警告。怎么上来就是辞退啊,那过去三年的付出算什么,以后谁还敢用心为酒店工作,大家都担惊受怕的!”
话落,又有两个员工上前,他们都是小组长,也是来帮张媛的,更是为了帮自己。
如果说昨天为止,大家还看不清局势,那么到了今天,一个个心里就都明白了。
从外面请来的“酒店医生”团队就是一组杀毒软件,宁杀错不放过,但凡谁有点可疑,一律隔离处理。
苏一淳拿出解雇信,是人事部出的。
这说明苏一淳是有提出解雇员工们的权力的,人事部就只能配合,所以即便他们和人事部好话说尽也没有用,人事部只是听令行事。
但如果是行政部的主管执意护短,和外来的团队扛上了,那么没准还能保下张媛。
只要保下张媛,外人才会知道他们内部的凝聚力,下回不敢轻易动手。
但反过来,要是张媛没保住,那么有一就有二,以后还不知道要有多少老员工步张媛的后尘。
陈笑极力安抚众人,也试图让大家降低音量,谁知这些人越说越激动,越说越大声,到最后互相打气,说什么的都有,也都不在乎是不是祸从口出了。
直到其中一个人突然说道:“尤经理是怎么回事啊,我们可都是她的属下,人家摆明了是在针对她啊,她怎么一句话都不为张媛不说啊。这要是寒了大家的心,以后谁还听她的啊!”
另一人接茬儿道:“呵呵,我听说之前的内部调查,咱们部门有百分之七十的人希望换主管呢。”
这人陈笑有点印象,叫田芳。
此言一出,周围几人都愣了,随即七嘴八舌的问起来:“真的啊!”
“天呐,哪里来的消息,准确吗!”
“是不是之前让咱们匿名填的那个调查表?统计出来了?”
“我去,那尤经理还坐得住啊?”
陈笑立刻起身阻止,要帮尤玮说几句话,谁知陈笑刚开口,众人身后就突然响起一阵高跟鞋声,“咔咔咔”的清脆有力,掷地有声。
众人一起愣住,汗毛直立,只有一个人悄悄回了一下头。
这一回头,立刻吓出了一身白毛汗。
陈笑已经绕过办公桌,迎向来人。
整个行政部能让陈笑这样的,只有一个人——尤玮。
……
一时间,所有人都不说话了。
有的人低着头,有的人佯装看别处,有的人脸上还挂着不服却敢怒不敢言,总之神色各异。
直到尤玮来到众人面前,双手插在制服外套的口袋里,脸上的妆很淡,似笑非笑。
陈笑转头就跑到尤玮的办公室里,给她的杯子里倒了咖啡,端出来递给尤玮。
这番动作只有尤玮明白,陈笑是怕她在这里大发雷霆,让她压压火儿。
尤玮不动声色的接过杯子,就听陈笑问:“尤经理,您来多久了?”
尤玮:“哦,刚才看到一群人往这边走,以为行政部又出了什么事,就跟过来看看。”
也就是说,尤玮目睹了全过程。
大部分人都心虚的沉默了,只有少数一两个人还在犯嘀咕。
“听到了也不出声……”
尤玮一眼扫过去,见正是刚才提到部门内部调查数据的田芳。
这件事尤玮也是前一天才知道,还是从娄副总的口里,田芳的消息倒是很快嘛!
尤玮喝了口咖啡,又扫了一圈,目光落在张媛身上。
张媛也刚好小心翼翼的抬头,和尤玮的视线对上。
张媛鼓起勇气问:“尤经理,我的事是不是真没挽回的希望了?”
这话一出,所有人都屏住呼吸,全都在等尤玮的回答。
尤玮却反问道:“张媛,当着老员工们的面,你老实回答,在这件事情里,你有没有动过心眼,有没有故意少提醒林青一句,有没有欺生?林青离职后,你有没有一点后悔?”
张媛一下子噎住,脸涨的通红。
尤玮接着说:“我记得你刚来的时候,也被老员工欺负过,有些人倚老卖老,功过不分。当时酒店在做折扣活动,凡是完成预售都会获得奖金,可是有的老员工却将你完成的额度纳为己有,在客户接待员的落款处擦掉你的名字。我有没有记错?”
张媛连头都低下了,眼眶也红了。
陈笑见状,跟着说:“张媛,己所不欲勿施于人,你怎么到了今天也和那些人同流合污,难道你熬资历的目的就是为了有朝一日欺负回来?”
这时,有人不满道:“这次的事分明是人家下的套,故意趁前台人手不足给张媛和林青找事,她们调度不开才会出错的。”
尤玮没说话。
陈笑飞快的反驳:“调度不开才会出错?这是在给自己的问题找合理的借口?错就是错,因为找到借口就找这么多人来一起说情,你们还挺有理啊!”
刚才尤玮进来之前,陈笑已经堆了一肚子的火儿,这件事闹了两天了,他听这些员工们的诉苦和威胁,听的耳朵都长茧子了。
大家不过是看准陈笑平日随和,好说话,就一起捡软柿子捏。
结果,尤玮一来,陈笑也鼓足了底气,趁机把话说清楚。
陈笑说完,又有人顶嘴:“可是客人也没有投诉张媛啊,干嘛连她一起开?”
说这话的又是田芳。
陈笑张嘴就要怼回去,尤玮却抬手一搭,落在他肩膀上。
陈笑一下子就不说话了。
尤玮:“无论什么时候,客人都是酒店一线员工的老师,客人的意见是出于第一感受,他们觉得被怠慢,不舒服,自然要说出来。这件事里面到底谁的过失更大,客人是看不到的,但是你们心里都很明白。”
隔了一秒,尤玮看向张媛:“张媛,你的解雇信是我要求的。”
一听这话,大家全都傻了,齐刷刷看向尤玮。
张媛也飞快地抬起头,眼眶通红。
尤玮只是对着张媛说:“解雇信上没有写任何对你不利的评语,每一句话都很中肯,我也为你考虑过之后的事,所以特别标注你是因为合同期满才离开。这件事我圆了你的面子,可你却得一想二,还带着老员工们来向陈笑施压,试图用舆论的力量让我为你出头。我要谢谢你给我的教训,将来我不会再这么仁慈的对待其他人。”
这番话是所有人都想不到的。
大家只知道张媛被无辜辞退,却不知道她的解雇信上为她保全了颜面,甚至一句批评的话都没有。
有人先反应过来,说:“张媛,你怎么这样啊?”
有人跟着说:“是啊,这下我们可都被你连累了……”
田芳也浑水摸鱼道:“亏我们还跑过来帮你说情!”
张媛“呜呜”的哭出来,无地自容,抓在她手里的解雇信已经被捏皱了。
尤玮也扫向其他人,淡淡道:“见风使舵,人云亦云,你们也够可以的了。”
大家又一起不吭声了。
尤玮接着说:“今天的事也让我看明白一些事,行政部的一线的确存在很大问题,拉帮结派,互相包庇,欺软怕硬,众口铄金,给主管强行施压。人家团队进驻酒店是来帮咱们找问题的,如果你们每个人都很好,人家自然无错可挑。可是现在呢,人家只试探了一次,你们就漏洞百出,不自我反省,反而迁怒管理层处事不公。”
尤玮的声音不高也不低,这样的女中音加上她吐字缓慢,不卑不亢,声音听上去十分悦耳,但说出的话却分量十足,压着众人心里沉甸甸的。
尤玮眉眼一扫,落在田芳身上:“田芳,内部调查有百分之七十的员工希望换掉行政部主管,这件事我只比你早知道几个小时,连陈笑都不知道。我相信,除了我和酒店高层之外,你是唯一的知情者。我很好奇,你的消息来源。”
田芳一怔,见大家一起看着自己,顿时有点慌:“我……我就是听来的……”
陈笑立刻追问:“听来的?从哪儿听来的,听谁说的。”
田芳:“我……我不记得了……”
陈笑瞪着田芳:“吃里扒外。”
这下,也不用再说其他,大家心里都有一杆称,很快就做出判断,纷纷让开一块,都不愿意挨着田芳站。
可是即便如此,这些人在尤玮眼中也和田芳大同小异,田芳这颗老鼠屎在锅里搅了一下,就让周围的一片人倾向她的扇动,毫无自己的判断力,明面上看是为了张媛打抱不平,事实上却都是在为拆散部门而使劲儿。
思及此,尤玮说:“田芳,我不想追究收买你的人是谁,你只有一天的时间和人事部交接。”
田芳一愣:“什么,什么只有一天……”
尤玮微微笑了:“到了明天,你会收到我给你的解雇信,你的靠山如果够硬,他自然会帮你安排调换部门。但反过来,如果你成了弃子,也不要怨天尤人,这都是你自找的。”
田芳傻了。
尤玮却不再看她,转向其他人,说:“张媛和田芳的事,是杀一儆百,今天因为你们闹事,让我发现了一个内应,那么明天呢,又会有谁不打自招跳出来找死?我等着。”
逸品轩是酒店内部的一家入驻餐厅,环境雅致,注重隐私,菜品清淡。
尤玮脚下一转,就去了逸品轩。
那一路上,尤玮都在想待会儿的说辞。
娄副总会顾全大局,他要布置整个棋局,绝不会因为自己女儿被休假几天就放弃尤玮这名大将。
可顾丞却不一样。
顾丞有多记仇,有多睚眦必报,尤玮是见识过的。
要是不早一点的上去“哄哄”他,“安抚”他,将来恐怕是要以牙还牙的。
自然,尤玮没想过要编任何瞎话,反正事实摆在眼前,哪怕她就是哭诉自己的无辜,顾丞也不会信。
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尤玮也坐回到沙发上,身处黑暗,一言不发。
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……
半晌,顾丞突然说了一句:“我之所以拒绝,是因为我不喜欢这种看似为我贴心服务的安排,是建立在人事勾心斗角的基础上。”
尤玮捏紧了手心,无声的吸了口气。
像是这种人性上的阴暗面,顾丞永远比别人看到的多,而且准。
顾丞慢悠悠陈述着事实:“方副总在打压你。”
尤玮轻笑,应道:“的确如此。”
顾丞:“我不喜欢这样。”
尤玮沉默了。
是啊,他的确不喜欢这样。
隔了几秒,尤玮突然问:“是因为被别人利用,你不喜欢,还是因为针对我特么的是你的专利,却有别人在和你抢,你不喜欢?”
一阵低笑,顾丞说:“都有。”
尤玮只评价了三个字:“神经病。”
几秒的沉默。
顾丞:“尤玮。”
阔别四年,他第一次叫出这两个字,而不是尤经理,或尤小姐。
尤玮:“怎么?”
顾丞:“我这个人的确注重隐私,我的过去也不想被人挖出来,找个贴身管家于我不利,可这个人如果是你,我不会有顾虑。”
尤玮一怔,随即道:“你别忘了,你的过去我知道的一清二楚。”
顾丞:“你的事,我不也知道么?”
尤玮:“你的意思是,正是因为彼此知道对方的黑历史,才不会互相出卖?”
顾丞没有回答这个问题。
他问:“四年了,没有人跟你针锋相对,是不是很无聊?”
尤玮又是一怔:“这么好的太平日子,是我梦寐以求的,要不是你突然杀回来,我需要烦心的事也没有这么多。”
顾丞却轻描淡写:“是么,可我却很无聊。”
尤玮:“因为你有病。”
顾丞又是一声轻笑:“我有病,所以我回来找药了。”
尤玮:“……”
顾丞:“尤玮,接下来你可不要松懈,我是不会手下留情的。”
尤玮吸了口气,无论如何,她之前因为娄副总的决定而渐渐熄灭的斗心,又被顾丞这话挑起来了。
“呵,拭目以待。”
第二天,前台员工张媛收到了一封解雇信,而且还是经过一个外人的手——苏一淳。
张媛一开始是懵的,想来想去只可能是因为前一天林青被人投诉的事,林青当时把张媛的责任告诉了人事部和陈笑,可是这两边都没有立刻处置张媛。
张媛还以为自己过了一关。
怎么想到才过一天,她也沦落如斯。
张媛第一时间跑去行政部,她还叫上了几个和她交好的老员工,几人商量好了先打感情牌。
这不,几人来到行政部,就看到陈笑坐在位子上。
张媛脸色煞白,她是真的慌了,非得抓住这根救命稻草不可,见到陈笑就开始委屈。
员工甲先帮张媛说话:“陈副经理,昨天的事明明是林青没有跟客户交代好,后来才被投诉的,张媛又不是幼儿园老师,哪有义务手把手的教?”
员工乙跟着说:“张媛来耀威三年了,没有功劳也有苦劳,犯的着闹成这样嘛,要是非要惩罚,那就罚款,罚年终奖,给个警告。怎么上来就是辞退啊,那过去三年的付出算什么,以后谁还敢用心为酒店工作,大家都担惊受怕的!”
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但反过来,要是张媛没保住,那么有一就有二,以后还不知道要有多少老员工步张媛的后尘。
陈笑极力安抚众人,也试图让大家降低音量,谁知这些人越说越激动,越说越大声,到最后互相打气,说什么的都有,也都不在乎是不是祸从口出了。
直到其中一个人突然说道:“尤经理是怎么回事啊,我们可都是她的属下,人家摆明了是在针对她啊,她怎么一句话都不为张媛不说啊。这要是寒了大家的心,以后谁还听她的啊!”
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有的人低着头,有的人佯装看别处,有的人脸上还挂着不服却敢怒不敢言,总之神色各异。
直到尤玮来到众人面前,双手插在制服外套的口袋里,脸上的妆很淡,似笑非笑。
陈笑转头就跑到尤玮的办公室里,给她的杯子里倒了咖啡,端出来递给尤玮。
这番动作只有尤玮明白,陈笑是怕她在这里大发雷霆,让她压压火儿。
尤玮不动声色的接过杯子,就听陈笑问:“尤经理,您来多久了?”
尤玮:“哦,刚才看到一群人往这边走,以为行政部又出了什么事,就跟过来看看。”
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大部分人都心虚的沉默了,只有少数一两个人还在犯嘀咕。
“听到了也不出声……”
尤玮一眼扫过去,见正是刚才提到部门内部调查数据的田芳。
这件事尤玮也是前一天才知道,还是从娄副总的口里,田芳的消息倒是很快嘛!
尤玮喝了口咖啡,又扫了一圈,目光落在张媛身上。
张媛也刚好小心翼翼的抬头,和尤玮的视线对上。
张媛鼓起勇气问:“尤经理,我的事是不是真没挽回的希望了?”
这话一出,所有人都屏住呼吸,全都在等尤玮的回答。
尤玮却反问道:“张媛,当着老员工们的面,你老实回答,在这件事情里,你有没有动过心眼,有没有故意少提醒林青一句,有没有欺生?林青离职后,你有没有一点后悔?”
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尤玮接着说:“我记得你刚来的时候,也被老员工欺负过,有些人倚老卖老,功过不分。当时酒店在做折扣活动,凡是完成预售都会获得奖金,可是有的老员工却将你完成的额度纳为己有,在客户接待员的落款处擦掉你的名字。我有没有记错?”
张媛连头都低下了,眼眶也红了。
陈笑见状,跟着说:“张媛,己所不欲勿施于人,你怎么到了今天也和那些人同流合污,难道你熬资历的目的就是为了有朝一日欺负回来?”
这时,有人不满道:“这次的事分明是人家下的套,故意趁前台人手不足给张媛和林青找事,她们调度不开才会出错的。”
尤玮没说话。
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大家不过是看准陈笑平日随和,好说话,就一起捡软柿子捏。
结果,尤玮一来,陈笑也鼓足了底气,趁机把话说清楚。
陈笑说完,又有人顶嘴:“可是客人也没有投诉张媛啊,干嘛连她一起开?”
说这话的又是田芳。
陈笑张嘴就要怼回去,尤玮却抬手一搭,落在他肩膀上。
陈笑一下子就不说话了。
尤玮:“无论什么时候,客人都是酒店一线员工的老师,客人的意见是出于第一感受,他们觉得被怠慢,不舒服,自然要说出来。这件事里面到底谁的过失更大,客人是看不到的,但是你们心里都很明白。”
隔了一秒,尤玮看向张媛:“张媛,你的解雇信是我要求的。”
一听这话,大家全都傻了,齐刷刷看向尤玮。
张媛也飞快地抬起头,眼眶通红。
尤玮只是对着张媛说:“解雇信上没有写任何对你不利的评语,每一句话都很中肯,我也为你考虑过之后的事,所以特别标注你是因为合同期满才离开。这件事我圆了你的面子,可你却得一想二,还带着老员工们来向陈笑施压,试图用舆论的力量让我为你出头。我要谢谢你给我的教训,将来我不会再这么仁慈的对待其他人。”
这番话是所有人都想不到的。
大家只知道张媛被无辜辞退,却不知道她的解雇信上为她保全了颜面,甚至一句批评的话都没有。
有人先反应过来,说:“张媛,你怎么这样啊?”
有人跟着说:“是啊,这下我们可都被你连累了……”
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尤玮也扫向其他人,淡淡道:“见风使舵,人云亦云,你们也够可以的了。”
大家又一起不吭声了。
尤玮接着说:“今天的事也让我看明白一些事,行政部的一线的确存在很大问题,拉帮结派,互相包庇,欺软怕硬,众口铄金,给主管强行施压。人家团队进驻酒店是来帮咱们找问题的,如果你们每个人都很好,人家自然无错可挑。可是现在呢,人家只试探了一次,你们就漏洞百出,不自我反省,反而迁怒管理层处事不公。”
尤玮的声音不高也不低,这样的女中音加上她吐字缓慢,不卑不亢,声音听上去十分悦耳,但说出的话却分量十足,压着众人心里沉甸甸的。
尤玮眉眼一扫,落在田芳身上:“田芳,内部调查有百分之七十的员工希望换掉行政部主管,这件事我只比你早知道几个小时,连陈笑都不知道。我相信,除了我和酒店高层之外,你是唯一的知情者。我很好奇,你的消息来源。”
田芳一怔,见大家一起看着自己,顿时有点慌:“我……我就是听来的……”
陈笑立刻追问:“听来的?从哪儿听来的,听谁说的。”
田芳:“我……我不记得了……”
陈笑瞪着田芳:“吃里扒外。”
这下,也不用再说其他,大家心里都有一杆称,很快就做出判断,纷纷让开一块,都不愿意挨着田芳站。
可是即便如此,这些人在尤玮眼中也和田芳大同小异,田芳这颗老鼠屎在锅里搅了一下,就让周围的一片人倾向她的扇动,毫无自己的判断力,明面上看是为了张媛打抱不平,事实上却都是在为拆散部门而使劲儿。
思及此,尤玮说:“田芳,我不想追究收买你的人是谁,你只有一天的时间和人事部交接。”
田芳一愣:“什么,什么只有一天……”
尤玮微微笑了:“到了明天,你会收到我给你的解雇信,你的靠山如果够硬,他自然会帮你安排调换部门。但反过来,如果你成了弃子,也不要怨天尤人,这都是你自找的。”
田芳傻了。
尤玮却不再看她,转向其他人,说:“张媛和田芳的事,是杀一儆百,今天因为你们闹事,让我发现了一个内应,那么明天呢,又会有谁不打自招跳出来找死?我等着。”
逸品轩是酒店内部的一家入驻餐厅,环境雅致,注重隐私,菜品清淡。
尤玮脚下一转,就去了逸品轩。
那一路上,尤玮都在想待会儿的说辞。
娄副总会顾全大局,他要布置整个棋局,绝不会因为自己女儿被休假几天就放弃尤玮这名大将。
可顾丞却不一样。
顾丞有多记仇,有多睚眦必报,尤玮是见识过的。
要是不早一点的上去“哄哄”他,“安抚”他,将来恐怕是要以牙还牙的。
自然,尤玮没想过要编任何瞎话,反正事实摆在眼前,哪怕她就是哭诉自己的无辜,顾丞也不会信。
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